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B03：最初の装備と“清潔感ルール”—不安を消す見た目・衛生
配達の“品質”は、まず見た目で伝わる。最低限でいいが、基準は要る。この記事は、最初に揃える装備と、毎回60秒で回せる清潔ルーティンを配布する。
“清潔感”は最速の品質表示
注文者の不安は「衛生」と「丁寧さ」に集約される。初対面では判断材料が少ないため、服装・手袋・袋の結束・写真の撮り方がそのまま品質表示になる。ここをテンプレ化すれば、不安は先回りで潰せる。
スターター装備（最小構成/買い足し順）
“最初の10配達”を安全・清潔に乗り切るための最小構成。買い足しは順番が命。
- 保温・保冷バッグ（仕切り固定）…幅30–35cm級、底板あり。汁物と冷温分離ができること。
- 使い捨て手袋＋紙おしぼり…ピック時に着脱。手の清潔は“見える品質”。
- 結束バンド/輪ゴム/養生テープ…袋口の二重結束、ドリンク固定に必須。
- スマホホルダー＋予備バッテリ…落下防止ストラップつき。2ポート充電可。
- 清潔な無地ウェア…ロゴなし無地T/シャツ、丈のあるパンツ。反射材は夜間用に。
- 雨具と替え靴下…雨は“清潔感”が崩れやすい。濡れたまま行かない。
- 消臭/除菌スプレー…バッグ内と自分。匂いは想像以上に伝わる。
買い足しの順番：バッグ→手袋/結束→ホルダー/バッテリ→無地ウェア→雨具→消臭。これで“見た目・動線・衛生”の骨が立つ。
装備チェック図（一目で確認）
洗浄ルーティン表：60秒で回る衛生
毎回は60秒ルーティン、一日の終わりは5分ルーティン。これで“匂い・ベタつき・粉”を残さない。
| タイミング | やること | 目的 |
|---|---|---|
| 出発前60秒 | バッグ内拭き（除菌シート）／仕切り固定／手袋・紙おしぼり補充 | 見た目の清潔＋事故予防（汁物傾き） |
| ピック後10秒 | 袋口二重結束／ドリンクをゴム固定／冷温を左右に分離 | 漏れ・結露・匂い移りを防ぐ |
| 配達後10秒 | 置き配写真：全景＋袋アップ／袋はロゴを正面に揃える | “丁寧さ”の可視化 |
| 帰宅後5分 | 底板・仕切りを外して中性洗剤→すすぎ→乾燥／消臭スプレー | 匂いリセットと菌の繁殖抑制 |
現場オペ3原則（置き配・対面・写真）
- 置き配：床直置きは避け、マット/台があれば使用。全景→アップ→離脱の順で撮影。
- 対面：袋口を上向きで、取っ手は相手側に向ける。短い一言（例：「汁物は別にしてあります」）。
- 写真：逆光は避け、袋のラベルが読める距離で。暗所はライトで一瞬照らす。
“汚く見える”を招くNG集
- ロゴが多い/色柄が派手…無地が最強の清潔感。
- 袋口が緩い/ドリンクが傾く…二重結束＋固定でゼロに。
- 濡れたまま対応…雨具と替え靴下で濡れ姿の時間を短く。
- 写真が暗い/近すぎ…全景＋アップの2枚が基本。
次の一歩と内部リンク
ここまで整えたら、次は走行ルールの型へ。事故を“確率で下げる”手順を先に覚える。
編集後記
“清潔＝過剰装備”ではない。少なく・整って・毎回同じが一番強い。ルーティン化すれば迷いが消え、評価は自然に安定する。
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コピペ一発｜清潔ルーティン要約
