2026-02-17 2026-03-06

モッピー通帳が「判定中」のまま動かない時｜問い合わせ“勝率”を上げる証拠セット＆テンプレ文

迷ったらここ｜最短で目的地へ

判定中の案件について証拠を整理して問い合わせを行うポップなアニメ風イラスト

モッピーの通帳で「判定中のまま動かない」「確定しない」が続くと、私たちは不安になります✅

ただ、ここで焦って雑に問い合わせると、解決が遅くなったり、必要情報が足りずにやり直しになりがちです。

そこで#39では、私たちの結論を先に言います。

問い合わせの勝率は「証拠セット × 送る順番 × テンプレ文」で上がる✅

✅ まず確認：問い合わせ前にやる“3チェック”

問い合わせの前に、ここだけ確認します✅

✅ 案件の「判定期間」「確定目安」（案件ページに書かれていることが多い）
✅ #33のタイムラインで、今どの段階か（申込→審査→入金→取引→完了）
✅ #29の条件読みで、見落としが無いか（最低金額・回数・期限など）

ここで「まだ待つのが正解」なら、無駄打ちを減らして落ち着けます✅

✅ 問い合わせ“勝率”を上げる証拠セット（#32の強化版）

問い合わせは、感情ではなく証拠で進みます✅

最低限そろえるのはこれ👇

✅ モッピーの案件ページ（案件名・成果条件が分かる）
✅ 申込完了の画面 or 完了メール（日時が分かるもの）
✅ 条件達成の証拠（入金完了、取引履歴、購入完了、利用履歴など）
✅ モッピー通帳の該当行（判定中/記載なし/確定などが分かる）
✅ ブラウザ/端末情報（iPhone/Android、利用ブラウザ、回線など）

これを揃えるだけで、やり取りが一気に短くなります✅

✅ 送る順番：私たちは“まずモッピー”でOK

迷ったら、この順番で進めます✅

✅ モッピー側へ問い合わせ（通帳・案件情報を見せて確認）
✅ 指示があれば、広告主/サービス側へ問い合わせ（必要に応じて）
✅ 追加証拠が求められたら、#32方式で追撃

ポイントは「1回で必要情報を出し切る」✅

✅ コピペ：モッピーへの問い合わせテンプレ

そのまま貼って使えます✅（スクショは添付 or 画面の情報を本文に記載）

【件名】通帳の判定状況について確認したい（案件：〇〇）

モッピーサポートご担当者さま

お世話になっております。下記案件について、通帳の判定状況をご確認いただけますでしょうか。

■案件名：
■利用日（申込/購入/登録日）：
■成果条件（案件ページの記載）：
■条件達成の実施内容：
  ・入金（日時/金額）：
  ・取引（日時/回数/数量）：
  ・その他条件：
■現在の通帳状況：
  ・通帳の表示（判定中/記載なし/確定など）：
  ・表示されている日付や受付番号（あれば）：

■利用環境
  ・端末：iPhone / Android / PC
  ・ブラウザ：Safari / Chrome など
  ・回線：Wi-Fi / 4G/5G

■添付（または記載）
  ・案件ページのスクショ
  ・申込完了画面/メール
  ・条件達成の証拠（入金完了、取引履歴など）
  ・通帳の該当行スクショ

お忙しいところ恐れ入りますが、状況確認と次の対応をご案内いただけますと助かります。
よろしくお願いいたします。

✅ コピペ：広告主/サービス側への問い合わせテンプレ（必要時）

モッピーから「サービス側へ確認を」と言われた時だけ使います✅

【件名】利用履歴（申込/入金/取引）の確認依頼

サポートご担当者さま

お世話になっております。下記の利用について、履歴の確認をお願いできますでしょうか。

■サービス名/口座：
■申込日：
■登録情報（必要最小限）：
  ・氏名（イニシャルでも可の範囲で）：
  ・登録メール（下4桁など）：
■実施内容：
  ・入金（日時/金額）：
  ・取引（日時/回数/数量）：

ポイントサイト経由の利用確認のため、上記が「正常に完了しているか」を教えてください。
可能であれば、完了が分かる案内や画面の場所もご案内いただけると助かります。

よろしくお願いいたします。