デリバリー地政学#03|出前館編:8期連続赤字でも撤退しない理由

 

夜の日本の都市のビル群と道路を背景に、手前を走るフードデリバリーのスクーターのシルエットが描かれたデジタルグラフィック。左端に細い赤い縦帯が入り、右側に白い横文字で「8期連続赤字でも撤退しない理由」とタイトルが水平にレイアウトされたサムネイル画像。16:9 2048×1152

 


デリバリー地政学#03|出前館という「総本山」— 8期連続赤字でも撤退しない理由

ロケットナウ編では「外様大名」、Uber編では「帝国本隊」を見てきました。
第3回は、日本ローカルの「総本山」=出前館です。
2025年8月期まで8期連続の最終赤字。にもかかわらず、2025年秋からは「お店価格で出前館」という、むしろ利益を削るように見える価格施策を打ち込みました。
「そこまでして何を取りに行っているのか?」
「なぜ撤退ではなく、あえて“勝負をかけ直す”のか?」
決算・中期計画・LINEヤフー経済圏との関係をベースに、出前館が見ている“勝ち筋”を地政学的に整理していきます。


目次

  1. 出前館は何者か — 「日本最大級ポータル」の現在地
  2. 8期連続赤字でも撤退しない理由 — PLの裏側と親会社ライン
  3. 「お店価格で出前館」という価格破壊 — なぜさらに削るのか
  4. LINEヤフー経済圏との接続 — LYPプレミアムと生活インフラ構想
  5. Uber/ロケットナウとの違い — 「価格」より「面と関係性」で戦う
  6. 配達員・注文者にとっての出前館 — どう付き合うか
  7. まとめ — 出前館視点の“勝ち”と、次に見るべきmenu編

1. 出前館は何者か — 「日本最大級ポータル」の現在地

1-1. 10万店舗超を束ねる老舗ポータル

出前館は、インターネット黎明期から続く日本最大級のフードデリバリーポータルです。
ピザ・寿司・カレー・中華・弁当から、パーティ・ケータリング・酒類まで、全国10万店舗以上の飲食店を束ねていると言われます。

Uberやロケットナウが「アプリで完結する配達OS」寄りなのに対して、出前館は長らく「ウェブ+電話も視野に入れた“出前の入口”」として機能してきました。
ここ数年でアプリ比重は高まりましたが、「街の出前と出前館が一体化している」感覚は、地方や郊外ほど強いはずです。

1-2. 8期連続赤字という現実

一方で、決算の数字を見ると、きれいごとだけでは済まない現実があります。
2025年8月期の決算では、

  • 売上高:約397億円(前期比で約2割減)
  • 営業損失:約49億円規模
  • 親会社株主に帰属する当期純損失:約50億円の最終赤字

となり、2026年8月期の会社予想でも最終赤字が続く=8期連続赤字という見通しになりました。
コスト削減で赤字額は徐々に縮小しつつも、「黒字化まではもう一歩届かない」状態が続いているわけです。

1-3. それでも「看板を降ろさない」理由

ここで素朴な疑問が出ます。
「そんなに赤字が続いているのに、なぜ撤退しないの?」
「縮小して、もっと細く長くやる道もあるのでは?」
しかし、出前館はむしろ逆方向に舵を切りました。

2025年秋の決算資料では、2026年8月期を「再成長フェーズ」と位置づけ、

  • フードデリバリー市場の再成長
  • 市場No.1ポジションの奪還
  • トップラインの2桁成長と、ボトムライン(利益)の改善

を掲げています。
つまり、数字だけ見ればギリギリなのに、戦略としては「もう一回伸ばしに行く」選択をしている、というのが現在地です。


2. 8期連続赤字でも撤退しない理由 — PLの裏側と親会社ライン

2-1. 2025年8月期のざっくりPLイメージ

決算短信の説明を、現場目線でざっくり言い換えると、こうなります。

  • 売上:コロナ禍ピーク時よりは落ち着き、需要も「選別消費」に入っている
  • 広告・クーポン:かつてのような大盤振る舞いは減っているが、競争環境的にまだ打たざるを得ない
  • 固定費:物流拠点や人員の圧縮で、少しずつスリム化は進んでいる

その結果、「売上は減ったが、赤字幅も少しずつ縮めている」という状態です。
一時期の「年間200億円超の大赤字」から見れば、明らかに“持続可能なレンジ”には近づいてきています。

2-2. 過去最大赤字からの「再成長フェーズ」へ

出前館は2022年前後に、過去最大クラスの赤字(約250億円規模)を計上しました。
その背景には、

  • Uber・menu・Wolt とのクーポン競争
  • シェアリングデリバリーの全国拡大に伴う投資
  • LINEとの資本業務提携による「攻めのフェーズ」

があり、あえて「短期で燃やして、一気にシェアを取りに行った」時期があります。

そこから数年かけて、コスト削減と事業整理で「どうにか持ちこたえた」のが2023〜2024年。
そして2025年の決算説明資料では、はっきりと

「再成長フェーズで、市場No.1ポジションの奪還と継続的な利益創出を実現する」

と宣言しており、単なる撤退戦ではなく「もう一度伸びに行く」中期シナリオが描かれています。

2-3. LINEヤフー傘下の「総本山」としての位置づけ

ここで効いてくるのが、親会社ラインです。
出前館は現在、LINEヤフー(旧Zホールディングス/LY Corporation)グループの一員であり、

といった巨大なトラフィック源とポイント経済圏を背負っています。

親会社から見れば、出前館は単なる子会社ではなく、

  • 「街の飲食・小売とLY経済圏をつなぐゲートウェイ
  • 「オンラインとオフラインの決済・ポイントをつなぐ実験場」

という「ローカル総本山」の役割を期待されているはずです。
だからこそ、8期連続赤字でも即撤退ではなく、「再成長フェーズ」という名の再チャレンジが許されている、と見ることができます。


3. 「お店価格で出前館」という価格破壊 — なぜさらに削るのか

3-1. サービス料ゼロ+お店価格=「価格の壁を壊す」

2025年秋、出前館が打ち出したのが「お店価格で出前館という施策です。
全国5都市の対象店舗から始まり、11月には東京都内の港区・新宿区・渋谷区でも本格トライアルが始まりました。

条件はシンプルで、

  • 商品価格:店頭と同じ「お店価格」
  • 料金体系:商品代金+送料のみ(サービス料ゼロ)
  • 対象店舗:趣旨に賛同した地元店+大手チェーン、合計700〜760店舗規模

というもの。
出前館はもともと「商品代+送料」のシンプルな料金体系でしたが、ここからさらに「店頭価格との差」をほぼ消しにいった形です。

3-2. なぜ、赤字の中でさらに価格を下げるのか

赤字の会社が、さらに価格を下げる。
一見すると自殺行為に見えますが、出前館の決算説明資料や広報の言葉をつなぐと、狙いは次のように整理できます。

  • 「高いから使わない」層を、とにかく一度動かす
  • 「たまに使う」層を、「日常的に使う」層へ引き上げる
  • 出前館=高いデリバリー」ではなく、「お店価格で頼める日常インフラ」というイメージに上書きする

つまり、短期的な利益率よりも、利用頻度と習慣化(LTV)を優先する賭けです。

3-3. 短期赤字 vs 中長期LTVの賭け

この賭けは、次のような前提がないと成立しません。

  • 「お店価格」で利用が日常化すれば、クーポンを撒かなくても自然に注文が入る状態を作れる
  • 店舗数と注文数が増えれば、配達網の効率が上がり、1件あたりのコストを下げられる
  • LYPプレミアムなど、経済圏側の特典と連動させることで、グループ全体ではペイできる

逆に言えば、ここで頻度とシェアを取り損ねると、

  • 「値下げしたのに赤字だけ増えた」
  • Uberやロケットナウにユーザーを持っていかれた」

という、最悪のパターンになります。
だからこそ、この「お店価格で出前館」は出前館にとっての“最後の大勝負の一つ”と見ることもできます。


4. LINEヤフー経済圏との接続 — LYPプレミアムと生活インフラ構想

4-1. LYPプレミアムとのシナジー候補

ビジネス系メディアでは既に、「出前館の配送料無料を、LYPプレミアムの特典に組み込む案が検討されている」といった報道も出ています。
これは、ロケットナウがCoupang経済圏への入口であるのと同じように、

出前館はLY経済圏へのオフラインゲートとして使われる」

という構図です。

もしLYP会員に対して

などが恒常的に提供されれば、「デリバリー=出前館で頼む」のラインが、LYP会員の生活に定着しやすくなります。

4-2. 「ポータル」から「街の入口」へ

出前館のこれまでの役割は、どちらかといえば「出前のポータルサイト」でした。
しかし、LY経済圏と組み合わさることで、

  • 街の飲食店
  • 街のスーパー・ドラッグストア
  • オンラインのポイント・決済

をつなぐ「街の入口アプリ」になれる可能性があります。

出前館アプリを開けば、

  • 今日は何を食べるか
  • どの店に行くか(テイクアウト・クーポン)
  • どこでポイントを貯め・使うか

まで含めて提案できるようになる。
そうなると、単なる「出前アプリ」を超えて、生活インフラの一部として位置づけられます。

4-3. クーポン戦争から「導線の奪い合い」へ

Uber出前館・Wolt・menu・ロケットナウがやってきたクーポン戦争は、言ってしまえば「その一食のための奪い合い」でした。

しかし、経済圏と結びついた瞬間に、勝負は

  • 「この一食をどこで頼ませるか」から
  • 「この人の毎日の生活導線をどこが握るか」へ

シフトします。

出前館は、LY経済圏という巨大なバックを背負いながら、
「街の入口ポジションを押さえに行く」という、第二ラウンドに入っている最中だと捉えることができます。


5. Uber/ロケットナウとの違い — 「価格」より「面と関係性」で戦う

5-1. グローバル帝国 vs ローカル総本山

Uber編、ロケットナウ編と並べてみると、出前館の立ち位置はかなりはっきり見えてきます。

  • Uber世界規模の移動プラットフォーム。ライドシェアとデリバリーを統合する「帝国本隊」。
  • ロケットナウ:Coupang経済圏から来た外様大名。23区を前線基地に、一気に面を取りに来ている。
  • 出前館日本ローカルの総本山。LY経済圏と街の飲食をつなぐ“在郷大名”。

どれが絶対的に強い/弱いではなく、「どの旗のもとで、どんな面を押さえに行くか」の違いです。

5-2. 出前館の強み:地元店との関係と、日本語UI/サポート

出前館には、数字だけでは測りにくい強みもあります。

  • 長年の営業で積み上げた、地元の中小飲食店との関係
  • 電話注文からの移行に付き添ってきた“歴史”
  • 日本語UI・日本語サポートに特化したオペレーション

とくに、Uberやロケットナウに抵抗感があるけれど、出前館なら名前を知っている」という層は一定数います。
ここは、ローカル総本山ならではの強みです。

5-3. 弱み:プロダクト速度と資本力

もちろん弱みもあります。

  • アプリのUI・UX改善スピードは、Uberやロケットナウに比べるとどうしても重い
  • 資本力では、世界レベルのUberやCoupangと比べて不利
  • 8期連続赤字というプレッシャーの中で、大胆な投資をしづらい

そのギャップを埋めるための一手が、「お店価格で出前館」や、LYPプレミアムとの連動を含めた「経済圏シナジーでの戦い方」だと言えます。


6. 配達員・注文者にとっての出前館 — どう付き合うか

6-1. 配達員視点:第二・第三の柱としての出前館

配達員から見た出前館は、Uberほどの件数はないものの、

  • エストやインセンティブ条件によっては、時間帯限定で強い日がある
  • エリアによっては「地元店の出前=ほぼ出前館」という場所がある

という位置づけです。

ここからの現実的な戦い方は、

  • Uber/ロケットナウ/出前館/Wolt を組み合わせて「時給ベース」で比較する
  • 出前館が強いエリア・時間帯を見極めて、その時間だけ第二・第三の柱にする

という、ポートフォリオ的な稼ぎ方になります。

6-2. 注文者視点:「お店価格」と支払い手段のメリット

注文者から見ると、出前館を選ぶ理由はシンプルです。

  • 「お店価格で出前館」の対象店なら、店頭とほぼ同じ価格で頼める
  • サービス料ゼロ+分かりやすい送料体系
  • 携帯キャリア払いなど、支払い手段の選択肢が豊富

とくに、LYPプレミアムやキャリア決済を普段から使っている人にとっては、

  • 「ポイントが貯まる・使える」
  • 「いつものID・パスワードで決済できる」

という“摩擦の少なさ”が大きなメリットになります。

6-3. 「勝者なき競争」の中でのプレイヤー選び

出前館 vs Uber vs ロケットナウ vs Wolt …と見ていくと、正直なところ、

「誰かひとりの圧勝」という絵は描きづらい

というのが本音です。
タイトルにある“勝者なき競争”という言葉は、かなり現実に近づいています。

その中でユーザー側ができることは、

  • 配達員:プラットフォームを分散し、「時給ベースで勝てる組み合わせ」を探す
  • 注文者:経済圏(LYP/楽天Amazon/Coupang)との相性で、自分なりのメイン・サブを決める

という、「自分の地図を持つこと」です。
出前館は、その地図の中で「日本ローカルの総本山として、どこまで踏ん張れるか」を試されている段階にあります。


7. まとめ — 出前館視点の“勝ち”と、次に見るべきmenu編

7-1. 出前館が見ている「勝ち」の定義

最後に、この回で見えてきた出前館の「勝ち」の定義をまとめておきます。

  • 市場ポジション:フードデリバリー市場でのNo.1ポジション奪還(少なくとも、Uberと並ぶ存在感)
  • 利用頻度:「特別な日の出前」から、「お店価格で日常的に使うインフラ」へのシフト
  • 収益構造:クーポン依存から脱却し、「お店価格+送料」と経済圏シナジーで利益を出せる体制

そのために、8期連続赤字でも撤退せず、「お店価格で出前館」という最後の大勝負に出ている——。
それが、第3回の結論です。

7-2. 次に見るべきは「menu編」— 不思議なプレイヤーの正体

ロケットナウ(外様大名)、Uber(帝国本隊)、出前館(ローカル総本山)と見てきました。
次に見るべきは、menu編です。

「なぜあの条件で、まだ立っているのか?」
KDDI経済圏の中で、どんな役割を期待されているのか?」
「配達員・注文者から見たmenuの“居場所”はどこか?」
そこを掘っていくと、「赤字でも続けるデリバリー各社の本音」が、さらに立体的に見えてきます。