📚 目次
- 1. 書類不正BANとは？
- 2. BAN発動の5つのパターン
- 3. やってないのに疑われるケース
- 4. BANの裏側で何が起きているのか
- 5. 一度BANされると復帰が難しい理由
- 6. 復帰できない重度BANの原因一覧
- 7. なぜ2回目を繰り返すのか？配達員心理分析
- 8. コラム：BAN通知をSNSにアップする配達員心理
- 9. 保険提出ルール早見表
- 10. BANを防ぐための予防策
1. 書類不正BANとは？
Uber Eats配達パートナーが登録・更新時に提出する各種書類（免許証・自賠責・任意保険証など）で、不正または重大な不備があると判断された場合に発動するアカウント無効化（停止）。疑義の段階でも即停止されるのが特徴。
2. BAN発動の5つのパターン
- 偽造・加工書類：期限・住所を書き換え、数字合成、加工痕検知で即アウト。
- 他人名義の使用：家族・知人の免許/保険で登録。顔照合AI不一致で不正扱い。
- 期限切れ：免許/自賠責/任意保険の期限切れは「不正に準ずる」扱い。
- 住所・車両不一致：登録住所と免許住所の乖離、未登録車で稼働。
- 撮影不備・スクショ提出：ピンボケ/反射/切れ。原本写真以外はNG。
3. やってないのに疑われるケース
- 加工疑い：反射で白飛び、影で潰れ、背景ボケの不自然さ→改ざん誤認。
- 別人疑い：髪型/眼鏡/体重変化、古い免許写真との差で一致率低下。
- 期限/データ不一致：更新済みでも古い写真提出、登録データとズレ。
- 別車両疑い：GPS速度やナンバー写真の不鮮明さで矛盾検出。
- スクショ疑い：画面撮影・圧縮痕で原本扱いされず。
4. BANの裏側で何が起きているのか
- 一次審査：AIがOCR・顔照合・改ざん検知でフラグ。
- 二次審査：人間スタッフが目視で最終判断。
- 決定：疑義が強ければ即無効化→通知。異議申立は可だが通過率は低い。
5. 一度BANされると復帰が難しい理由
- 不正履歴の永続記録：内部DBに残る。
- 再登録特定：顔照合/端末/住所/位置情報で同一人物を把握。
- 再犯厳罰：複数回の不正は原則永久停止に近い運用。
6. 復帰できない重度BANの原因一覧
- 再犯：過去と同理由で再度停止（改善なし）。
- 重大な名義/車両不一致：他人名義、未登録車稼働、GPSや写真で確証。
- 期限切れ＋虚偽申告疑い：空白期間稼働→有効期間偽装と評価。
- 加工確証：期限延長/ナンバー改変など画像編集の断定。
- 複合不正：期限切れ＋車両不一致＋顔不一致などの合併。
7. なぜ2回目を繰り返すのか？配達員心理分析
- 前回も通ったし今回も型：審査を甘く見て油断。
- 自己正当化型：「疑われただけ」と改善せず同じ提出を繰り返す。
- 焦り型：手続き/更新が間に合わず“とりあえず提出”。
- 過信型：加工や名義違いでもバレないと思い込む。
- 背水の陣型：生活直結で強行→発覚。
8. コラム：BAN通知をSNSにアップする配達員心理
- 無謬アピール：「自分は悪くない」可視化。
- 同情集め：仲間探し・安心獲得。
- 圧力期待：公開で再考を狙う（実際はほぼ効果なし）。
- ネタ化：非日常の“バズ”狙い。
※企業側は内部ログで判断。通知画像を晒しても結論は基本変わらない。
9. 保険提出ルール早見表
原付は自賠責保険証のみ提出必須。任意保険（単独契約/ファミリーバイク特約/共済など）は提出不要（加入推奨）。自動車扱い（軽/普/ミニカー）は任意保険証の提出が必須。
| 車両種別 | Uber提出物 | 任意保険提出義務 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 原付一種（〜50cc） | 自賠責保険証 | 不要（任意加入可） | ファミリーバイク特約が安い |
| 原付二種（51〜125cc） | 自賠責保険証 | 不要（任意加入可） | 同上 |
| 普通二輪（126cc〜） | 自賠責保険証 | 不要（任意加入可） | |
| 軽自動車 | 自賠責＋任意保険証 | 必須 | 対人・対物無制限推奨 |
| 普通車 | 自賠責＋任意保険証 | 必須 | 同上 |
| ミニカー登録車（3輪等） | 自賠責＋任意保険証 | 必須 | 法的には普通車扱い |
10. BANを防ぐための予防策
- 原本撮影徹底：加工一切禁止。ピンボケ/反射/切れを避ける。
- 期限管理：カレンダーで免許/保険更新をリマインド→更新即反映。
- 車両変更即申告：ナンバー/車種変更はアプリから再登録。
- 顔写真は“免許に寄せる”：髪型/眼鏡の差が極端だと誤検知。
- 提出前セルフチェック：住所/期限/名義/車両一致を再確認。
